Übersicht
Provisionen werden automatisch berechnet, wenn eine Rechnung finalisiert oder bezahlt wird, je nach Konfiguration des Provisionsplans. Jede Provision ist einer konkreten Rechnungsposition zugeordnet und enthält den vollständigen Berechnungskontext.
Provisions-Status
Nicht berechtigt: Gründe
Wenn eine Provision den Status “Nicht berechtigt” erhält, liegt einer der folgenden Gründe vor:Provisionen prüfen und genehmigen
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Provisionen öffnen
Navigiere zu Provisionen > Provisionen. Nutze die Filter, um nach Zeitraum, Mitarbeiter oder Status zu filtern.
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Details prüfen
Klicke auf eine Provision, um den vollständigen Kontext zu sehen:
- Rechnungsnummer und -position
- Kunde und Kundennummer
- Provisionssatz und Berechnungsbasis
- Abonnement und Vertragszeitraum
- Verknüpfter HubSpot-Deal (falls vorhanden)
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Genehmigen oder Stornieren
Wähle eine oder mehrere Provisionen per Mehrfach-Auswahl aus:
- Freigeben: Provision wird für die Auszahlung freigegeben
- Stornieren: Provision wird mit Begründung storniert
Rückforderungen (Clawbacks)
Wenn eine Rechnung storniert oder gutgeschrieben wird, erstellt Fynn automatisch eine Rückforderung. Es wird kein manueller Eingriff benötigt.Wie Rückforderungen funktionieren
Teilweise Gutschriften
Bei anteiligen Gutschriften wird die Rückforderung proportional berechnet:Rückforderung bei bereits ausgezahlten Provisionen
Wurde die Provision bereits ausgezahlt, wird eine negative Rückforderung erstellt. Diese wird mit der nächsten Auszahlung verrechnet.Rückforderungen erscheinen als eigener Typ “Rückforderung” in der Provisionsübersicht und sind klar von regulären Provisionen unterscheidbar.