Abonnement-Übergänge

Mit Abonnement-Übergängen kannst du die Produkte und Preispläne eines bestehenden Abonnements ändern - z.B. für Upgrades, Downgrades oder Produktwechsel. Die Änderungen werden sauber verarbeitet mit automatischer Berechnung von Gutschriften und anteiliger Abrechnung.

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Anwendungsfälle

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So funktioniert es

Ein Übergang führt folgende Schritte aus:

1. Alte Items beenden - Bestehende Abonnement-Items werden zum Übergangszeitpunkt beendet
2. Gutschriften erstellen - Optional werden Gutschriften für nicht genutzte Zeit erstellt
3. Neue Items anlegen - Die gewünschten Produkte werden als neue Items hinzugefügt
4. Phase wechseln - Eine neue Abonnement-Phase beginnt

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Proration (Gutschriften)

Bei der Beendigung von Festpreis-Produkten kannst du wählen, wie Gutschriften berechnet werden:

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Abrechnungszeitpunkt

Du kannst festlegen, wann die neuen Items abgerechnet werden:

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Nutzungsbasierte Produkte

Bei nutzungsbasierten Produkten gibt es besondere Regeln:

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Keine Gutschriften

Nutzungsbasierte Produkte werden nie gutgeschrieben, da sie im Nachhinein abgerechnet werden. Die Proration-Einstellung wird ignoriert.

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Teilperioden-Abrechnung

Wenn ein nutzungsbasiertes Item beendet wird, erstellt das System automatisch Abrechnungsposten für die Teilperiode:

• Zeitraum: Letzte Abrechnung → Übergangszeitpunkt
• Preis: Alter Preisplan
• Inklusiveinheiten: Werden anteilig berechnet

Beispiel:

• Letzter Abrechnungszeitpunkt: 1. Februar
• Übergangszeitpunkt: 15. Februar
• Die Nutzung vom 1.-15. Februar wird mit dem alten Preisplan abgerechnet
• Ab 15. Februar gilt der neue Preisplan

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Wechsel zwischen Produkttypen

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API

Für Übergänge steht folgender API-Endpoint zur Verfügung:

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Verwandte Dokumentation